Kontakt

S redakcí se spojíte e-mailem. Na webu nejsou formuláře ani sběr údajů — píšete ze své schránky a odpověď dostanete na stejnou adresu.

Kdo odpovídá

Schránku vede redakce Solvierana, tedy lidé, kteří připravují zdejší texty. Nemáme externí zákaznickou podporu a korespondenci nepředáváme třetím stranám.

Za jak dlouho

Obvykle do dvou pracovních dnů. Poštu čteme ve všední dny, takže zprávy z víkendu počkají do pondělí. Pokud podnět vyžaduje ověření přímo ve hře — třeba jestli se po aktualizaci změnila délka kola — může odpověď trvat o několik dnů déle. V takovém případě to napíšeme hned v první zprávě, abyste nečekali bez informace.

S čím se na nás obracet

• věcné chyby a zastaralé pasáže — uveďte adresu stránky a citaci,
• návrhy her, o kterých má smysl psát,
• autorská práva a ochranné známky — podrobnosti v právních informacích,
• osobní údaje a cookies — pravidla popisují zásady ochrany osobních údajů.

Co neděláme

Neprodáváme hry, účty ani herní měnu a nezprostředkováváme takové obchody. Nepřijímáme objednávky na propagační texty vydávané za redakční obsah. Odkazy vedou výhradně do obchodu Google Play, kde jsou podmínky, daně a poplatky vidět před potvrzením nákupu.